邦视科技logo
设为首页 加入收藏

首页 >服务与支持 > 服务流程

技术支持:

    邦视始终致力与给客户提供标准化的技术支持服务。邦视认为,这样会加快项目的进展,提高项目的质量,进而提高客户的满意度。 然而在差异化非常明显的弱电集成领域,让技术支持变得标准快捷并不容易,但这不影响邦视和邦视的客户为此共同努力。
 
1.售前支持
需求确定:由客户提供需求,图纸,或由邦视的专业技术人员与客户共同讨论需求
支持方式:每周5*8小时电话支持;售前现场查看;EMAIL形式
支持费用:免费
支持目标:提供最终的产品配单,方案设计,技术解答,技术培训
    请直接拨打我公司总机,或相关技术人员与区域销售经理电话
 
2.售后支持
    绝大部分情况下,客户通过邦视提供的免费电话,EMAIL技术支持将能解决问题。客户还可以向邦视申请施工,接线,调试,问题查找等有偿上门技术支持服务。
由于邦视的客户在全国分布,技术支持费由交通费,住宿费及每天的技术人员费用合计而成。
交通费:收取城际交通车费,包括一切方便的长途交通方式,若为软卧与飞机,将事先得到客户同意。
住宿费:160/
技术费:300//
>>关闭
合作伙伴
邦视科技 版权所有 沪ICP备11038820号-1 技术支持:邦视科技网络部
地址:上海市嘉定区沙河路66号B栋333-335室 邮编:200120